Servizio prelievi Spedali Civili "Area Stauffer" - Brescia, Provincia di Brescia

Ernesto S.

Centro prelievi "spedali civili di Brescia" dem. " Staufer" .
Cos'altro dire " niente!", Stuart che, ti indirizzano e ti aiutano, si servizi vari e eccellenti ; offerti al pubblico.
Inoltre la" Staufer", esegue analisi specifiche del sangue ( io qui ci sono venuto, in quanto avevo , un'analisi specifica del sangue che, tutti gli altri centri non effettuavano, il motivo non so ? Datevi da soli una risposta ovvia! ).
Personale infermieristico qualificato , la comunicazione del servizio è più che, ottima.
Bene di tutto, non ho trovare niente ! Che non funzioni , probabilmente ci saranno delle pecche ; io non le ho avute.
Pertanto ringrazio tutto il centro Staufer ( personale e diretto e collaboratori indiretti).
Ft. Ernesto Scuri.

Davide B.

Premetto che mi sono fatto 50 km per raggiungere questo laboratorio, non per piacere ma per necessità. Dopo una visita allergologica presso l’Ospedale Civili di Brescia, la dottoressa mi ha prescritto delle analisi specifiche che – a quanto pare – solo questo laboratorio è in grado di effettuare. Ho contattato numerosi laboratori nelle province di Mantova e Verona, ma nessuno disponeva dei codici richiesti.

Arrivo presso il laboratorio alle 8:10, senza appuntamento, perché la stessa dottoressa mi aveva assicurato che non fosse necessario prenotare. Con mio dispiacere, noto però che la struttura segue una lista di appuntamenti e dà priorità a chi ha prenotato. Mi fanno accomodare e mi dicono che devo aspettare. Fino a qui, posso anche comprendere.

Il vero problema però è che, una volta arrivato, mi comunicano che hanno un problema ai sistemi informatici: i computer sono bloccati. Attendo pazientemente, ma nessuno si degna di aggiornare o informare chi è in sala d'attesa. Alle 9:15, con la sala ormai piena, decido di alzarmi e chiedere se riusciranno a fare i prelievi. Mi viene risposto che c’è il rischio concreto che, a causa del blocco e degli appuntamenti già programmati, dopo le 10:30 non riescano più a processare altri pazienti.

Trovo gravissimo che l’informazione non sia stata data subito. Se non mi fossi alzato io a chiedere, avrei potuto attendere per ore inutilmente. Nessuno dello staff si è preoccupato di comunicare ai presenti la reale situazione, lasciando i pazienti (che, come me, hanno fatto chilometri per essere lì) in un limbo totale.

Un'esperienza profondamente deludente, sia per l’organizzazione che per il rispetto nei confronti delle persone.

shahwaiz E.

Ci Siamo stati stamattina ma era l’ultima volta questa, abbiamo preso il numero con la precedenza che di precedenza ne aveva poca perché abbiamo dovuto aspettare più di 30 minuti però accettabile essendo davvero affollato, arrivati allo sportello ci è stato detto di cambiare il numero perché la precedenza parte dalla 25esima settimana di gravidanza. Abbiamo preso il numero di nuovo con 38 persone già in attesa prima di noi. Piuttosto andateci alla synlab o altri posti ma qua non conviene anche se lo facessero gratis.

Claudio M.

Servizio disorganizzatissimo. Dal periodo COVID attivazione del servizio prelievi su appuntamento. Praticamente inutile. Oltre dover prenotare con almeno 10gg di preavviso per poter svolgere le analisi di Sabato mattina, al momento dell'arrivo obbligati ad attendere fuori al freddo perché in anticipo di 10 minuti.Inoltre al momento del ritiro biglietto per accettazione ben 40 persone in attesa.

fabiana N.

Stamattina ho fatto il prelievo del sangue, devo dire che sono molto veloci e organizzati.
La ciliegina sulla torta è stata l'infermiera Giusy che con il suo sorriso e la sua empatia, ha reso l'esperienza piacevole. Direi che si merita la corona come regina dei prelievi.
Grazie e complimenti.

Enrico B.

08/06/2024 Dunque, sono andato per caso stamattina, perché, i computer della Poliambulanza erano bloccati.

A posteriori, se succedesse ancora, proverei alla Clinica Città di Brescia.

Stamattina mi sono detto "va beh, proviamo, vuoi che ci sia così tanta differenza?"

Allora, io non so se sono in vigore delle disposizioni interne all'azienda, o dal ministero, dopo l'emergenza sanitaria, ma questo ho visto :

1)fanno un primo filtro all'ingresso, tra chi prenota e no, c'é un solo operatore, che fa tutto a mano e a voce, senza la minima indicazione chiara, multilingue e precisa, tra le due file da fare.
Si sta ALL'APERTO E IN PIEDI.

2)una volta salito al primo piano c'é, a sinistra, l'accettazione :LA SALA È MEZZA VUOTA, E, MI SONO TROVATO, DAVANTI, CIRCA 30 PERSONE CHE ERANO ENTRATE 30 MINUTI PRIMA, COME"PRENOTATE", quindi, stiamo sotto in pedi, mentre potremmo stare seduti sopra?
E ti dà veramente un vantaggio, l'essere prenotato?

3)dopo, allo stesso piano, a destra, prima di entrare nell'ambulatorio per il prelievo, c'é un ulteriore sportello da passare:PERCHÉ?

PERCHÉ NON SI PUÒ USARE quel personale diversamente?

4)il prelievo BENISSIMO, l'infermiera sembrava meno affaticata che alla poliambulanza, mi sono dovuto far rispiegare un dettaglio, ma, tralasciamo, non vorrei essere frainteso.

Sono arrivato lí alle 8:30,la colazione l'ho fatta alle 10:00.

Mi sembra che ci sia qualcosa da rivedere.

Iaroslav A.

Miglior centro prelievi a Brescia. Sono ben organizzati e puntuali. Basta prenotare il prelievo online. Stamattina mi è capitata infermiera Giusy, che con le sue mani dolci e qualche battuta è riuscita ad addolcire questo momento doloroso :). Il morso di una zanzara tigre fa molto piu male della puntura di questa dolce vampira. Grazie 24.04.24

Marco T.

Centro efficiente e ben organizzato.
Mi sono recato alla palazzina Stauffer per eseguire delle analisi di controllo ed il personale è disponibile e cordiale.
Una nota più che positiva per l’infermiera Giusy, molto professionale e preparata.