Assistenza IN multiservizi

Esperienza positiva sia nei termini che nelle condizioni. Personale qualificato che ha svolto il lavoro con serietà e professionalità. Consigliato.

Esperienza estremamente negativa con l’agenzia. La badante che mi hanno proposto era assolutamente inaffidabile ed instabile. In 10 giorni si è sempre presentata in ritardo di ore al rientro dal giorno libero e una fine, dopo 10 giorni di lavoro, non si è presentarsi e senza avvisare. L’agenzia ha reperito una sostituta il pomeriggio del giorno seguente lasciando mia madre senza assistenza per la notte e il giorno seguente e ho dovuto provvedere personalmente alla sostituzione a mie spese. Inoltre mia madre è caduta con la badante che non si è più presentata e non sono stata avvisata. Ho interrotto il rapporto con l’agenzia e a fronte di una richiesta da parte mia di un risarcimento o almeno di metà dell’ intera mensilità versata, in cui non hanno prestato alcun servizio, mi è stato risposto che loro avevano rispettato il servizio. Non aggiungo altro!!! Chi dovesse rivolgersi a questa agenzia faccia le adeguate considerazioni!

Esperienza più che negativa per la quale mi sento oltre che di sconsigliare anche di dover aiutare chi , ahimè, malauguratamente potrà trovarsi ad avere rapporti con questa Cooperativa con questo racconto di fatti vissuti: Iniziale contratto dove viene garantita assistenza 24h mai fu cosa più falsa(non rispondono al telefono delle urgenze dal venerdì pomeriggio al lunedì mattina quando riapre l'ufficio); personale garantito da loro senza referenze perchè senza esperienza nel mestiere (ultima signora che hanno mandato a casa nostra rubava e lasciava incustodita e con filo del telefono staccato l'anziana per evitare richieste di aiuto, sottraeva soldi, etc etc etc); dopo svariate telefonate MAI siamo stati aiutati e conserviamo mail e telefonate e messaggi ai numeri di assistenza 24h che non sono stati neanche considerati. Quota mensile pagata ANTICIPATAMENTE e mai usufruita che non vogliono restituire. Seguono azioni legali per difesa e denuncia maltrattamenti da parte di persona garantita da loro come professionale ma di cui non ci hanno neanche voluto fornire generalità e contro chi ha mancato nel servizio offerto nel contratto. Totalmente inaffidabili

Seri ed affidabili! Personale molto qualificato. Grazie di tutto!

Grazie per essere stati sempre disponibili e il servizio è stato eccellente

Cooperativa seria e affidabile grazie di tutto